تلگرام یک سرویس پیام‌رسانی فوری مبتنی بر ابر است که تماس‌های صوتی و تصویری و پیام‌های چندرسانه‌ای را ارائه می‌کند، شبیه به واتس‌اپ و مسنجر متعلق به متا.
700 میلیون کاربر فعال ماهانه دارد . بسیاری از کسب‌وکارها نیز به دلیل وجود ربات‌ها، از پلتفرم پیام‌رسانی استفاده می‌کنند.
اما ربات های تلگرام چیست و چگونه کار می کنند؟
جواب سریع
ربات‌های تلگرام به‌عنوان صفحه‌کلید سفارشی‌شده کار می‌کنند، به‌عنوان ویترین فروشگاه دیجیتال عمل می‌کنند، میم‌ها را در صورت تقاضا تولید می‌کنند و حتی پرداخت‌هایی را برای کسب‌وکارها بدون دخالت انسان می‌پذیرند. آنها با استفاده از تماس‌های درون خطی که به صورت JSON و پیام‌های متنی پوشانده شده‌اند، به کاربران متصل می‌شوند.
ما آنچه را که باید در مورد ربات‌های تلگرام بدانید، از جمله اینکه آنها چه هستند، چرا کسب‌وکارها آنها را اتخاذ می‌کنند، ایمن بودن یا نبودن آنها، و نحوه استفاده از ربات‌های تلگرام را پوشش می‌دهیم.
ربات تلگرام چیست و چگونه کار می کند؟
ربات های تلگرام برنامه های خودکار و کوچکی هستند که می توانند در کانال های عمومی تلگرام یا چت ها تعبیه شوند تا عملکردهای از پیش تعریف شده خاصی را به طور مستقل انجام دهند، از جمله ارتباطات. ربات های تلگرام راحت و سرگرم کننده هستند و می توانند چندین کار را انجام دهند.
ربات های تلگرام می توانند هر عملکردی را که یک شریک چت انسانی انجام می دهد انجام دهند. این می تواند پیام های متنی، فیلم، تصاویر و فایل های دیگر ارسال کند. یک ربات تلگرام با اجرای چندین دستور در چت تلگرام کار می کند که اطلاعاتی را درخواست می کند یا اقدامات خاصی را انجام می دهد.
به عنوان مثال، می توانید دستور زیر را برای یک ربات تلگرام ارسال کنید: /helpیا /settings. خروجی این دستورات در چت تلگرام به صورت بازخورد متنی ظاهر می شود.
لیست دستورات می تواند به صورت زیر باشد:
/stop
/temperature
/status
یک ربات تلگرام همچنین می تواند آخرین اخبار یا اخبار پرطرفدار را در هر زمان ارائه دهد. حتی یکی دیگر هم وجود دارد که میم های گربه را فوراً برای کاربران تلگرام واکشی می کند.
وظیفه اصلی ربات های تلگرام ارائه چندین نتیجه کار خودکار است. این برنامه کامپیوتری می‌تواند به برندها یا شرکت‌ها با ویژگی‌های متعدد مانند ارسال یادآوری یا اطلاعات، سفارش، پخش آهنگ و غیره خدمات ارائه دهد. یک ربات همچنین می‌تواند پیام‌هایی را در کانال یا گروه تلگرام ارسال کند.
کاربران تلگرام می توانند هر رباتی را که علاقه دارند دنبال کنند. محبوب ترین ربات تلگرام است که دارای چندین ویژگی است که برای کسب و کارها بسیار مفید است. تلگرام یک API ارائه می دهد که می تواند برای ایجاد ربات برای بازی، بهره وری، تعاملات اجتماعی و خدمات تجارت الکترونیک استفاده شود.
جدای از این موارد، ربات‌های تلگرام می‌توانند هنگام اتصال به یک سیستم فروش بلیط، یک CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) یا سایر پلت‌فرم‌های پیام‌رسان، سرنخ‌ها را جمع‌آوری کنند یا پشتیبانی مشتری ارائه دهند.
ذخیره سازی اطلاعات پیام رسان تلگرام
تلگرام همه داده ها، از جمله تمام چت ها و ربات ها را به صورت رمزگذاری شده در فضای ابری ذخیره می کند. بنابراین، نیازی به پشتیبان‌گیری خارجی از داده‌های تلگرام نیست، در حالی که تمام تنظیمات شخصی همیشه برای کاربرانی که وارد سیستم شده‌اند در همه پلتفرم‌ها در همه جا و در هر زمان در دسترس هستند.
چرا کسب و کارها از ربات های تلگرام استفاده می کنند؟
با ظهور چندین مورد جدید استفاده تجاری، ربات ها هر روز محبوب تر می شوند. API های تلگرام همچنین ساخت ربات های تلگرام را برای برندها آسان می کند و آنها را برای جذب کاربران بیشتر برای تراکنش ها تبلیغ می کند.
ربات‌های تلگرام مکالمات بین دستگاه و کاربر را ساده می‌کنند و به هر دو اجازه می‌دهند وظایف را به‌طور یکپارچه انجام دهند. ربات‌ها به برندها کمک می‌کنند تا با جمع‌آوری داده‌های حیاتی و موارد دیگر، کاربران را درگیر کنند.
در اینجا برخی از دلایل استفاده کسب و کارها از ربات های تلگرام آورده شده است.
دلیل شماره 1: تعامل بهتر
برندهای دارای پایگاه مشتری فعال در تلگرام مشکلی برای ارسال فیلم، تصویر و صدا برای مشتریان ندارند و بالعکس. شرکت‌های باهوش می‌توانند کمپین‌های بازاریابی ایجاد کنند که همه مشتریان خود را به روش‌های مختلفی درگیر کند.
به عنوان مثال، می توانید یک ربات چت تلگرام ایجاد کنید تا فورا به سوالات مشتریان پاسخ دهد. نتیجه افزایش یا تعامل بهتر با مشتری است.
دلیل شماره 2: در دسترس بودن
پیام رسان تلگرام تمامی پلتفرم های اصلی مانند دستگاه های موبایل iOS، اندروید و ویندوز را با برنامه های دسکتاپ برای ویندوز، لینوکس و مک پوشش می دهد. علاوه بر این، دارای یک نسخه وب است که به کاربران اجازه می دهد تا مشتریان احتمالی را به طور گسترده مورد هدف قرار دهند.
برندها نباید نگران باشند که مشتریانشان نتوانند به این پیام رسان فوری مبتنی بر ابر دسترسی داشته باشند. آنها می توانند با استفاده از ربات های تلگرام اطلاعات حیاتی را در هر زمان و هر مکان برای همه مشتریان خود ارسال کنند.
در دسترس بودن ربات‌های تلگرام فرصت‌هایی را برای کسب‌وکارها برای یافتن خریداران بالقوه و افزایش تبدیل‌ها افزایش می‌دهد.
دلیل شماره 3: امنیت
هر پیامی که در تلگرام ارسال می‌شود رمزگذاری می‌شود و این پلتفرم پیام‌رسانی فوری را به یکی از امن‌ترین پلت‌فرم‌های جهانی تبدیل می‌کند. با توجه به آخرین روندها در مورد امنیت سایبری و موارد هک، استفاده از تلگرام برای مقاصد تجاری برای برندها یا شرکت ها بسیار منطقی است.
سازمان‌هایی که از ربات‌های تلگرام استفاده می‌کنند می‌توانند 100 درصد مطمئن باشند که این پلتفرم از داده‌های حیاتی آنها – و مشتریان متعددشان محافظت می‌کند. تلگرام در حال تبدیل شدن به یکی از بهترین و امن ترین مکان ها برای تعامل در مورد خدمات و محصولات است.
دلیل شماره 4: معاملات
تلگرام به کاربران این امکان را می دهد تا حساب بانکی خود را با این پلتفرم مرتبط کنند. این امر انجام تراکنش های مالی با مشاغل را در پلت فرم چت آسان تر می کند.
اگرچه این قابلیت مهم فقط در برزیل و روسیه در دسترس است، اما این امید وجود دارد که کشورهای دیگر به زودی به آن دسترسی داشته باشند.
دلیل شماره 5: پلتفرم رایگان
تلگرام یک پلتفرم چت رایگان است، صرف نظر از تعداد پیام ها یا هدف استفاده، یعنی برای استفاده شخصی یا حرفه ای.
در نتیجه، شرکت ها می توانند از این پلتفرم برای ایجاد مشتریان بالقوه به طور موثر استفاده کنند. ایجاد ربات تلگرام نیز رایگان است و می توان از آن برای ایجاد پایگاه مشتری استفاده کرد.
علاوه بر این، کسب‌وکارها به دلیل سهولت توسعه، ربات‌های تلگرام را به عنوان جایگزینی عالی برای برنامه‌های تلفن همراه به کار می‌گیرند. کاربران نیازی به نصب نرم افزار یا برنامه های اضافی ندارند.
چگونه می توانم از ربات های تلگرام استفاده کنم؟
هر ربات تلگرام یک نام کاربری مشخص دارد که به آنها امکان عضویت را می دهد. این ربات در صورت استفاده از قابلیت جستجوی تلگرام در صورتی که نام کاربری آن را بدانید، نتایج درون برنامه ای را نشان می دهد.
روی ربات ضربه بزنید و از شما خواسته می شود مکالمه را شروع کنید. با وارد کردن دستور می توانید تعامل را راه اندازی کنید /start.
هر ربات دارای چندین امکان عمل و طیف گسترده ای از ویژگی ها است. هر یک از آنها را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا داده های مورد نیاز را وارد کنید.
می توانید از ربات های تلگرام برای تبدیل فایل های رسانه ای، کشف آهنگ های خاص و غیره استفاده کنید و به نتیجه دلخواه برسید.
تلگرام بدون گوشی هوشمند – آیا این امکان وجود دارد؟
کانال شعر و ادب فارسی
کانال فنون سخنرانی
خرید ممبر اجباری
fake members
REAL MEMBERS