افزايش اعضاي کانال تلگرام, آپ چنل

این بسیار خسته کننده است که بخواهید از برنامه واتس اپ استفاده کنید و متوجه شوید که دسترسی شما به این پلتفرم ممنوع شده است.

مجموعه ای از سوالات به ذهن خطور می کند که یکی از آنها این است که چرا؟ و البته این سوال که چه باید کرد.

بیایید با پاسخ دادن به این سوال شروع کنیم که «اگر شماره شما ممنوع است چگونه با WhatsApp تماس بگیریم؟».

نحوه تماس با واتس اپ

مرحله 1: سعی کنید واتس اپ خود را دوباره فعال کنید.

مرحله 2: گزینه پشتیبانی موجود در صفحه اعلان ظاهر شده را انتخاب کنید.

مرحله 3: یک دلیل صادقانه برای اقدام خود که منجر به ممنوعیت شده است ارائه دهید.

مرحله 4: دکمه بعدی را انتخاب کنید.

مرحله 5: پس از آن، گزینه “This does not answer my problem” را انتخاب کنید.

مرحله 6: جزئیات مورد نیاز را در برنامه ایمیلی که به آن هدایت شده اید و ارسال کرده اید وارد کنید.

مرحله 7: در عرض 2 روز، درخواست شما باید بررسی شود و شماره شما لغو ممنوعیت شود.

همان‌قدر که واتس‌اپ تلاش می‌کند اطمینان حاصل کند که فقط شماره تلفن افرادی که خط‌مشی این پلتفرم را نقض کرده‌اند ممنوع می‌شود، ممکن است اشتباه کنند و به اشتباه ممنوعیتی ایجاد کنند.

اگر در چنین موقعیتی قرار گرفتید، راه هایی برای انجام آن وجود دارد.

در این مقاله در مورد تماس با واتس اپ برای لغو ممنوعیت شماره خود و حتی موارد دیگر، نحوه جلوگیری از ممنوع شدن شماره خود بیشتر خواهید آموخت.

همچنین ببینید: چگونه یک حساب واتساپ را که به طور دائم مسدود شده است بازیابی کنیم

 

مطالب نشان می دهد

ممنوعیت واتس اپ

واتس اپ برای تامین امنیت و اطمینان از اینکه کاربرانش تجربه خوبی با اپلیکیشن دارند، شرایط خدمات خود را دارد که کاربران باید به آن پایبند باشند.

کاربرانی که شرایط و ضوابط استفاده از اپلیکیشن را زیر پا می گذارند با ممنوعیت استفاده از پلتفرم به سفارش فراخوانده می شوند.

ممنوعیت WhatsApp می تواند کوتاه مدت باشد که موقتی یا شدیدتر از ممنوعیت دائمی باشد. اگر تعجب می کنید، "بله"، دو نوع ممنوعیت واتس اپ وجود دارد.

 

ممنوعیت موقت

فعالیت‌هایی وجود دارند که توسط WhatsApp پشتیبانی نمی‌شوند، اما به‌طور مستقیم امنیت کاربران آن را تهدید نمی‌کنند، به‌عنوان مثال با استفاده از نسخه مود شده WhatsApp مانند GB WhatsApp.

هنگامی که تخلفاتی از این دست انجام می شود، واتس اپ یک ممنوعیت موقت صادر می کند.

مجرمان بار اول به طور مساوی ممنوعیت موقت دریافت می کنند، به جز اینکه دلیل ممنوعیت یک   تخلف بسیار جدی است.

ممنوعیت‌های موقت برچسب «موقت» می‌زنند زیرا ممنوعیت‌های محدود به زمان هستند. زمانی که زمان خودکار شماره واتس اپ منقضی شود، ممنوعیت لغو می شود.

توجه داشته باشید که اگر به طور موقت از واتس اپ محروم شده باشید ممکن است به شما اطلاع داده نشود.

 

ممنوعیت دائمی

از سوی دیگر، ممنوعیت دائمی در موارد شدید داده می شود.

این می تواند نتیجه دریافت چندین ممنوعیت موقت و عدم دست کشیدن از فعالیت (های) مسئول ممنوعیت باشد.

ممنوعیت‌های دائمی برداشته نمی‌شوند مگر اینکه کاربر برای کمک به واتس‌اپ مراجعه کند و در طی آن وضعیت ممکن است بررسی شود و شماره تلفن لغو ممنوعیت شود.

اگر شماره تلفن شما برای همیشه ممنوع است، یک اعلان از واتس اپ دریافت می کنید که روی آن نوشته شده است: «شماره تلفن شما از استفاده از واتس اپ منع شده است. برای دریافت کمک با پشتیبانی تماس بگیرید. 

توجه داشته باشید که ممکن است قبل از ممنوعیت دائمی به شما هشدار داده نشود.

 

چرا شماره واتساپ من ممنوع است؟

دلایل مختلفی وجود دارد که واتس اپ می تواند شماره تلفن را ممنوع کند.

با این حال، همه اینها تابع بی توجهی به شرایط و ضوابط استفاده از پلت فرم واتس اپ است.

واتس اپ می تواند شماره شما را در نتیجه هر یک از موارد زیر مسدود کند.

بازارسال پیام‌های جعلی: واتس‌اپ دارای برچسبی برای پیام‌های فوروارد شده است و تعداد دفعاتی که می‌توان پیام‌ها را فوروارد کرد، فقط برای کاهش تعداد پیام‌های ارسال‌شده توسط کاربر. اگر علاقه مند به ارسال پیام ها، به خصوص پیام هایی با محتوای جعلی و لینک غیرقانونی هستید، شماره شما می تواند ممنوع شود.

پیام‌رسانی انبوه: پیام‌های انبوه به صورت پیام‌های هرزنامه در واتس‌اپ نمایش داده می‌شوند. به این ترتیب، بمباران مداوم یک فرد، گروه و غیره با پیام های انبوه می تواند منجر به ممنوعیت شود. اگر کسب‌وکاری دارید و نیاز به ارسال پیام‌های خودکار دارید، مدل تجاری WhatsApp وجود دارد که می‌تواند برای شما بسیار مفید باشد. به‌جای در نظر گرفتن پیام‌های انبوه شما به‌عنوان هرزنامه در نسخه تجاری واتس‌اپ، واتس‌اپ تنها از آن شکل پیام خودکار جلوگیری می‌کند و به شما اجازه می‌دهد پیام را دوباره پیکربندی کنید.

استفاده بیش از حد از لیست پخش: واتس اپ از استفاده بیش از حد از لیست های پخش اخم می کند زیرا پیام های پخش زیادی را تشویق نمی کند. این به منظور کاهش میزان فعالیت های کلاهبرداری و مجرمانه است که می تواند با استفاده از پخش پخش شود.

استفاده از نسخه مود شده واتس اپ: نسخه های تغییر یافته واتس اپ توسط واتس اپ پشتیبانی نمی شوند. این می تواند باعث مسدود شدن شماره واتس اپ شما شود. 

نقض حریم خصوصی کاربر: این یک تخلف جدی در پلتفرم است. واتس اپ متعهد شده است از حقوق حریم خصوصی کاربران خود محافظت کند و به همین دلیل گزارش هایی را که به نقض حریم خصوصی محدود می شود، نمی پذیرد. اینها شامل تماس با افراد ناشناس با پیام های مزاحم و ناخوشایند است. اضافه کردن افراد به گروه ها بدون رضایت آنها؛ استفاده از الفاظ بد، افتراآمیز و تحقیرآمیز نسبت به افراد و غیره.

مشارکت در اعمال غیرقانونی: هر نوع بی نظمی در شماره واتس اپ شما که نشان می دهد از شماره تلفن برای اعمال غیرقانونی استفاده می شود دلیل خوبی برای ممنوعیت دائمی چنین شماره ای است.

 

نحوه تماس با واتس اپ زمانی که شماره شما ممنوع است

اولین کاری که باید انجام دهید وقتی متوجه شدید حساب شما مسدود شده است این است که بدانید چه نوع ممنوعیتی روی شماره شما اعمال شده است.

نوع ممنوعیت، پاسخ شما به وضعیت را در تلاش برای لغو ممنوعیت حساب شما تعیین می کند.

 

ممنوعیت موقت

ممنوعیت های موقت محدود به زمان است. شما نیازی به انجام کاری در مورد ممنوعیت ندارید جز اینکه اطمینان حاصل کنید که دوباره تحریم نمی شوید.

پس از پایان مدت ممنوعیت، شماره شما لغو ممنوعیت خواهد شد. اغلب اوقات، ممنوعیت های موقت حدود 30 دقیقه طول می کشد. با این حال، مدت زمان می تواند طولانی تر باشد.

 

ممنوعیت دائمی

اگر به شما اطلاع داده شود که حساب شما مسدود شده است و از شما خواسته شده است که برای کمک با خدمات پشتیبانی WhatsApp تماس بگیرید، برای همیشه مسدود شده اید و باید مراحل پیشنهادی زیر را برای نجات این وضعیت دنبال کنید:

واتس اپ خود را حذف کنید: برنامه را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید و گزینه X یا Uninstall را که ظاهر می شود انتخاب کنید.

به فروشگاه برنامه خود بروید و برنامه را دوباره نصب کنید.

گزینه پشتیبانی موجود در صفحه اعلان که ظاهر می شود را انتخاب کنید.

دلیل صادقانه ای برای اقدام خود که منجر به ممنوعیت شده است ارائه دهید.

دکمه بعدی را انتخاب کنید.

سپس گزینه “This does not answer my problem” را انتخاب کنید.

جزئیات مورد نیاز را در برنامه ایمیلی که به آن هدایت شده اید وارد کنید و ارسال کنید.

ظرف چند روز، درخواست شما باید بررسی شود و شماره شما لغو ممنوعیت شود.

 

آیا حساب کاربری شما به اشتباه مسدود شده است؟

این امکان وجود دارد - اگرچه به ندرت - یک حساب کاربری به اشتباه مسدود شود. 

اگر فکر می‌کنید که ممنوعیت اعمال شده روی حساب شما نباید باشد، می‌توانید با فشار دادن دکمه «درخواست بررسی»  در برنامه درخواست بررسی کنید .

یکی دیگر از کارهایی که می توانید انجام دهید ارسال یک ایمیل به واتس اپ از طریق وب سایت تماس آنهاست.